Ola, Fernando!
Eu faço parte do SAC do projeto, testei a nova plataforma e abri chamados internos para melhorar a ferramenta. Por exemplo, não há uma tag principal. para os produtos brasileiros, como por exemplo: produtos / soluções de localização brasil: Sped, NFE, CIAP, tdf, CBT TAXBRA ,etc...
Temos alguns tickets aberto e neste momento estamos na fase de implementação da Moderação que devo testar nos proximos dias
Eu não vejo vantagens na mudança da plataforma, não me pareceu muito amigável e não resolve problemas atuais (ex. pesquisa dos assuntos) e ainda...Estou aguardo posicionamento oficial do projeto quando aos espaços non-English... Inicialmente não estava contemplado!
Time de testes nos ajudem a reforçar os tickets de chamado da ferramenta, vamos mostrar nossa força!!!!
Karen Rodrigues